責任、合作、專業、創新、服務、貢獻

責任 ——做負責任的人
明確自身的崗位責任并身體力行，不推卸，不逃避。對上級負責（執行能力）。對下屬負責（管理能力）。對交辦的任務負責。
對自己所說的話負責。不傳播未經證實的消息，不在背后不負責任地議論人和事，不搬弄是非，對任何事情都不妄加猜測
對自己的行為負責。勇于承認錯誤，敢于承擔責任，并及時改正。
勇于糾正公司其他員工不負責任的言行。
顧全大局，不計較個人得失。

合作 ——團隊合作，共同成長
積極融入團隊，樂于接受同事的幫助，配合團隊完成工作。
決策前積極發表建設性意見，充分參與團隊討論；決策后，無論個人是否有異議，必須從言行上完全予以支持 。 
積極主動分享業務知識和經驗；主動給予同事必要的幫助；善于利用團隊的力量解決問題和困難。
善于和不同類型的同事合作，不將個人喜好帶入工作，充分體現“對事不對人”的原則。
有主人翁意識，積極正面地影響團隊，改善團隊士氣和氛圍。

專業 ——提倡專業精神
持續學習，自我完善，做合格的專業人才，做專業領域的領先者。
遵循必要的專業工作流程，在計劃時間內完成工作，并且符合專業標準。
專業的人做專業的事（合適的人做合適的事）。
今天的事不推到明天，上班時間只專心做與工作有關的事。
堅定不移，永不放棄，專注地迎接市場挑戰。 

創新 ——持續創新，不斷改進
只有能夠不斷創新的團隊，才有能力突破市場的壁壘，成就非凡事業。
我們提供的服務不但要滿足用戶未被滿足的需求，而且要超出他們的預期，這要依靠巨大的創新才能實現。
通過持續的創新，以異乎尋常的方式持續改進產品和服務。
創新就是新思路、新方法、新市場、新產品、新服務、新成果。

服務 ——我們不是在出售產品，而是在出售服務
顧客是我們的衣食父母，是我們事業的核心基礎。
最大限度地追求顧客滿意是我們事業的終級目標。
周到體貼的服務是讓顧客滿意的最佳手段。
一切以用戶為中心，時刻注意收集用戶需求和建議，為用戶提供最豐富的超出期望的體驗。
通過優質服務促使公司品牌增值。

貢獻 ——有貢獻就有收獲
公司是社會的器官，只有能為這個社會做好貢獻，才能算有所成就。
員工是公司的細胞，只有幫助公司為社會做出貢獻，才算有所成就。
員工能否有所發展，在很大程度上看員工是否重視貢獻。
有貢獻就有收獲，有付出就有回報。